¿Cómo generar valor para el cliente final y para la empresa?

Aserraderos sustentables y compra consiente

Imagen de Odoo y bloque de texto

 

La cadena de valor de una empresa es un modelo que conjunta cada área funcional y procesos para analizar así sus ventajas competitivas y sus interacciones para de esta manera generar valor al cliente final y a la misma empresa; si es bien analizada permite optimizar cada proceso y reducir costos, pero ahora la pregunta es: ¿Cómo es posible crear valor en la industria?


Aparentemente algunos clientes opinan que una empresa que ofrece valor es aquella que da descuentos y precios bajos, sin embargo, el verdadero valor significa calidad, estatus y exclusividad. Cada proceso que conlleva la empresa y sus productos es donde se demuestra el verdadero valor.

 

Hablando de nuestros productos y en especial la duela de maple que ofrecemos, comprar madera certificada es ser consciente de que cada eslabón de la cadena funciona. Es tener la certeza de que el proceso inicia con un bosque explotado de manera responsable sin dañar a las comunidades que viven en armonía con dicho ecosistema. Es saber que Aacer Flooring cuida de las aguas, controla la erosión del suelo y conserva la biodiversidad. El valor es ofrecer más de lo que el cliente paga pero eso lo hablaremos en un siguiente posteo.

 

A la hora de comprar duela existen diversos esquemas de certificación forestal como la FSC (Forest Stwardship CouncilForest Stwardship Council) la cual se encarga de que se cumplan criterios ideales para que la tala sea responsable. Si vas a comprar madera, digamos una duela o cualquier otro tipo primero debes de leer esto:

 

A manera de resumen una madera certificada debe cumplir con lo siguiente:

 

·       Debe ser talada cumpliendo las leyes y tratados internacionales en materia de bosque, medio ambiente y derechos humanos

·       Los leñadores deben conocer bien los derechos y responsabilidades de uso y tenencia de tierra

·       Se deben respetar los derechos de los pueblos indígenas a poseer y manejar sus tierras

·       Se debe promover el uso eficiente del bosque para que sea viable económicamente en beneficio ambiental y social

·       Es primordial conservar la biodiversidad, el agua, los suelos y ecosistemas.

·       Debe existir en todo momento un plan de manejo y vigilancia de la condición del bosque.